Ochrana osobních údajů
Aktualizováno: 14. května 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Luminous Arcadia, se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen "správce" nebo "my").
Kontakt: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa
- Obchodní údaje: informace o vašem projektu, požadavcích na komerční prostor, rozpočtu
- Komunikační údaje: obsah emailové komunikace, poznámky z konzultací
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
3.1 Plnění smlouvy
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb vyhledání a zprostředkování pronájmu komerčních prostor. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžeme služby poskytnout.
3.2 Oprávněný zájem
Zpracování pro účely marketingové komunikace, zlepšování našich služeb a ochrany našich právních nároků na základě našeho oprávněného zájmu.
3.3 Souhlas
Pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:
- Data z poptávek a komunikace: 3 roky od poslední komunikace
- Smlouvy a související dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (v souladu s účetními předpisy)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po 5 letech neaktivity
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek
- Právní a účetní poradci (pouze v nezbytném rozsahu)
- Majitelé nemovitostí při zprostředkování pronájmu
Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze na náš pokyn.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]
7. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
9. Automatizované rozhodování
Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování včetně profilování.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3