Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 14. května 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Luminous Arcadia, se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen "správce" nebo "my").

Kontakt: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: emailová adresa
  • Obchodní údaje: informace o vašem projektu, požadavcích na komerční prostor, rozpočtu
  • Komunikační údaje: obsah emailové komunikace, poznámky z konzultací

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb vyhledání a zprostředkování pronájmu komerčních prostor. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžeme služby poskytnout.

3.2 Oprávněný zájem

Zpracování pro účely marketingové komunikace, zlepšování našich služeb a ochrany našich právních nároků na základě našeho oprávněného zájmu.

3.3 Souhlas

Pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

  • Data z poptávek a komunikace: 3 roky od poslední komunikace
  • Smlouvy a související dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (v souladu s účetními předpisy)
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po 5 letech neaktivity

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek
  • Právní a účetní poradci (pouze v nezbytném rozsahu)
  • Majitelé nemovitostí při zprostředkování pronájmu

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze na náš pokyn.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

7. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování včetně profilování.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3